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<お申込み時の注意事項>
お申込み時のメールアドレスが、Yahoo!メールやhotmail、gmailなどのフリーメールアドレスや、
docomo等の携帯メールアドレスの場合、
こちらから差し上げる返信メールが届いていないケースがございます。
申込み後「ご注文のお受付」というタイトルのメールが届いていない場合は
「tienda@alma-fla.com」までご連絡ください。


返信用アドレスが携帯電話アドレスでご登録されている方で、迷惑メール対策などのドメイン指定設定をされていらっしゃる方は、「alma-fla.com」を"受信可"の設定にしていただきますようお願いいたします。
 ご注文方法 

 ご注文

     ■ご注文の際に必ずご覧ください(特定商取引法における表示義務)


1.ご注文方法
 ショッピングカートもしくは、メールにてお申し込み下さい。

 (a)ショッピングカート
①商品を選ぶ
商品説明ページでをクリックするとショッピングカートに追加されます。
サイズが選べるものは、サイズを選択してからをクリックしてください。
②ショッピングカートの確認
複数の商品をいっしょにご注文の際は、をクリックして、商品をお選び下さい。
また、商品説明ページからは、をクリックするとカートの中身が表示されます。
③ご注文者様の情報を入力する
をクリックして、「注文フォーム」画面へ進みます。
ご注文者様の情報を入力してください。
④注文内容のご確認
をクリックして、「ご注文メール送信」画面へ進みます。
今まで、お客様にご入力いただいた情報を確認し間違えがなければ ボタンをクリックしてください。
⑤ご注文完了
注文完了です。 ご注文者様のメールアドレスにサーバからの自動返信メールをお送りしますのでご確認ください。
もし、メールが届かない場合はメールアドレスを間違ってご入力した可能性がありますので、
メールにてこちらまでご連絡ください。その際、お名前、ご注文の商品をお知らせ下さい。
    ※ショッピングカートが、万が一うまく動作しない場合、および携帯電話からお申し込みの場合は、
     メールにてお申し込み下さい。


 (b)メール
   ご注文フォームに従って、E-メールにて当方までお申し込み下さい。
  ・レッスンセットは『ご注文ページ』からオーダーいただけます。
     万が一うまく動作しない場合、および携帯電話からお申し込みの場合は
     『ご注文フォーム』をコピーペーストしてお申し込み下さい。
  ・レッスンセット2セット以上、およびその他の商品を同時に配送ご希望の場合は
     お手数ですが、ご注文時にその旨お書き添え下さい。


2.お客様からのご注文をいただきましたら、当店営業日に在庫を確認し、
  商品確認・納期およびご入金のご案内(「商品のご確認メール」)を
  返信させていただきます。(注1)


3.商品の発送
  【お振込みの場合】
   お客様からのご入金を確認後、当店営業日に発送いたします。
   (お願い:お振込み後、メールにてご連絡ください。)
   「商品のご確認メール」より、1週間以内にご入金下さい。
   ご連絡の無い場合、注文がキャンセルとなってしまいます為、
   ご入金が遅れるような場合も必ずご連絡下さいませ。
  【代引きの場合】
    上記2「商品のご確認メール」をお送りいたします。
    在庫があれば、当店営業日に発送いたします。
    商品お受け取り時にドライバーに代金(代引き総額)をお支払い下さい。
    (2008年5月まで、お客さまの返信を待って発送しておりましたが、2008年6月より、
     システムを変更いたしました)


4.商品発送時にメールにてお知らせいたします。
  ・ ご希望配達日があれば、あらかじめお知らせください。

  (注1)ご注文メールをご送信後、「確認メール」が当方より届かない場合。
   よくある事例
   1)お客様の迷惑メールボックスに入っていませんか?
   2)携帯メールアドレスをメール受信先にされている方は、パソコンからのメールを受信拒否する
     設定になっていませんか?

    5日経っても確認メールが届かない場合は、お手数ですが
    再度ご送信いただくか、または当方まで直接ご連絡を下さい。
     TEL 052-263-1307  アルマ フラメンカ
     

 商品価格

 総額表示です。

 送料

 ・全国一律 600円(ただし沖縄・離島は除く)
 ・なお、合計金額50,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
  *但し、カホン・シェイクパッドにつきましては別途送料が必要です。(実費)

 返品・交換について

 商品が届きましたら、直ちに開封をお願いいたします。

現在、タグが消費税5%時の旧価格になっている場合がございますが、HP表示価格の通 りになります。

1.未使用品に限り、返品・交換をお受けいたします。商品到着後1週間以内に E-mailにてご連絡下さい。
  業務システムの変更に伴い、お電話は通じにくい場合がございます。
  *ご使用後の返品・交換はお受けできません。
   (タグの付いている商品はタグを外した場合、返品をお受けすることが出来ません)
  *ご返品の際の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注意下さ い。
  *既にご利用いただいた代金(送料・代引手数料)はご返還できません。
  *返品することで、割引適用の金額・もしくは枚数を割った場合は、その差額 を申し受けます。

2.品物の性質上、オーダー品・お直し後の商品の返品・交換は一切お受けできま せんのでご了承ください。

3.商品には万全を期しておりますが、万が一当方側の責任による縫製不良などが ございましたら、良品との交換をさせていただきます。商品到着後1週間以内にご連絡下さい。 (その場合の送料は当方が負担させていただきます)
   尚、セール品には小さなシミがある事がございますが、なにとぞご容赦くださ いませ。


 お支払方法

 1. 郵便振込

 2. 銀行振込

 3. 代引き
    デビットカード・クレジットカードでのお支払いが可能です。
    商品をお受け取りになる際に、ドライバーに代金をお支払い下さい。

    【取り扱いクレジットカード】
       JCB・VISA・マスター・オリコ・セゾン・OMC・KYODO・KC・ポケット
       ・ダイナースクラブ・イオン・全日信販AJ・ライフ・アプラス・TSキュービック・CF
    尚、代引きには以下の手数料が別途必要です。(お客様ご負担)

    【代引きの場合のお支払い総額】
     価格+送料+代引き手数料=代引きお支払い総額

    【代引き手数料】
代引きお支払い総額
(価格+送料+代引き手数料)
代引き手数料
(消費税込み)
1万円未満 324円 
3万円未満 432円 
10万円未満 648円 
30万円未満 1,080円 

 注意事項

 商品写真は実物を撮影したものです。細心の注意を払い編集しておりますが、
 お使いのモニターにより微妙に色調が異なる場合がありますので何卒ご了承ください。

 お問い合わせ

 その他、ご不明な点がございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。
 確認後すぐにメールでお返事します。 
 お問合せ先 tienda@alma-fla.com

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